Última actualización: 14/06/2026
Bienvenido a Entrega Familiar.
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Entrega Familiar es una plataforma digital que permite a familiares, amigos o terceros autorizados adquirir productos destinados a personas alojadas en establecimientos penitenciarios o centros de detención donde el servicio se encuentre disponible.
La aplicación permite seleccionar productos, indicar los datos del destinatario, efectuar pagos y gestionar la entrega de los productos adquiridos.
El usuario declara que toda la información suministrada es verdadera, completa y actualizada.
Los pedidos serán procesados una vez confirmado el pago correspondiente.
Los precios publicados podrán ser modificados sin previo aviso.
La disponibilidad de productos estará sujeta al stock existente al momento de la preparación del pedido.
Entrega Familiar podrá sustituir productos faltantes por otros de similares características o valor cuando resulte necesario para completar la entrega.
La entrega de productos estará sujeta a las normas, reglamentos, procedimientos y restricciones vigentes de cada establecimiento penitenciario.
El usuario reconoce y acepta que cada establecimiento posee autonomía para autorizar, restringir o rechazar el ingreso de determinados productos.
Entrega Familiar no garantiza la aceptación de los productos por parte del establecimiento penitenciario ni por parte de las autoridades competentes.
En caso de que el establecimiento penitenciario, el servicio penitenciario, autoridades de control o cualquier organismo competente rechacen total o parcialmente la recepción o entrega de los productos por cualquier motivo, Entrega Familiar no será responsable por dicha decisión ni por las consecuencias derivadas de ella.
El usuario acepta expresamente que la responsabilidad de Entrega Familiar finaliza al presentar los productos para su entrega conforme al procedimiento establecido por el establecimiento penitenciario correspondiente.
Una vez efectuado el pago y confirmado el pedido, el usuario no podrá solicitar cancelaciones, devoluciones ni reembolsos.
Todos los pagos realizados son considerados definitivos e irrevocables.
Cualquier excepción será evaluada exclusivamente por Entrega Familiar, sin que ello constituya obligación alguna de otorgar devoluciones o compensaciones.
Todos los contenidos de la aplicación, incluyendo diseños, logotipos, textos, imágenes y software, pertenecen a Entrega Familiar o a sus respectivos titulares.
El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con la Política de Privacidad de Entrega Familiar.
Entrega Familiar podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.
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appsoficialsa@gmail.com
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